PRIVACY POLICY
1. Wie is de gegevensbeheerder?
De gegevensbeheerder van uw persoonlijke gegevens is de Maatschap Pulse Gear (hierna kortweg ‘Pulse Gear’, de ‘Gegevensbeheerder’ of ‘Wij’). Eventuele verzoeken kunnen per post worden verzonden naar het volgende adres: Pulse Gear, Meershofstraat 26, 8800 Roeselare, of via het volgende e-mailadres: info@pulsegear.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij en waar verzamelen wij deze?
De verwerkingsverantwoordelijke kan voor de hieronder aangegeven doeleinden algemene persoonsgegevens over u verwerken. Het kan bijvoorbeeld persoonlijke gegevens verwerken, contactgegevens, financiële gegevens die nodig zijn voor de aankoop van producten en/of diensten, toegangsgegevens voor gereserveerde gebieden, gegevens met betrekking tot uw voorkeuren en consumptiegewoonten, persoonlijke gegevens in commentaren gepubliceerd op de site, gegevens met betrekking tot navigatie, verdere categorieën van persoonlijke gegevens, zoals van tijd tot tijd gevraagd, afhankelijk van het type dienst waarvan u gebruik wilt maken.
Pulse Gear kan uw persoonlijke gegevens verzamelen bij registratie of in ieder geval tijdens de bestaande relatie in de volgende gevallen:
-
rechtstreeks van u (bijvoorbeeld om registratie op de site en/of de aankoop van producten en/of diensten mogelijk te maken, of om op bepaalde verzoeken te reageren);
-
van onze partners aan wie u ze heeft verstrekt, bijvoorbeeld voor deelname aan specifieke initiatieven die door dezelfde entiteiten worden georganiseerd of gepromoot.
3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?
Gebruik van de inhoud en diensten die via de site worden aangeboden
Wij zullen uw persoonlijke gegevens verwerken om te voldoen aan het verzoek om een account aan te maken – volgens de methoden aangegeven in de Algemene Voorwaarden – om toegang te krijgen tot de e-commercesite https://www.pulsegear.ninesquared.team/ en htttps://www.pulsegear.be en u in staat te stellen de aangeboden diensten waarvoor registratie vereist is. In verband met bovengenoemde activiteiten worden de verzamelde gegevens tevens verwerkt voor alle daarmee samenhangende administratieve, financiële en/of juridische handelingen.
Klantenservice
Wij verwerken uw persoonsgegevens om verzoeken om bijstand te beheren en om aan uw verzoek om informatie en/of verduidelijking te voldoen.
Naleving van wettelijke verplichtingen
Wij verwerken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen en eventuele andere verplichtingen die voortvloeien uit bevelen van de bevoegde autoriteiten.
Verificatie van de mate van gebruikerstevredenheid en werking van de diensten
Wij verwerken uw persoonsgegevens om de correcte werking van onze diensten te verifiëren, de tevredenheid van onze gebruikers te meten en de kwaliteit van onze klantenservice te verbeteren.
Zachte spam
Wij kunnen u commerciële communicatie sturen via het e-mailadres dat u heeft opgegeven bij het gebruik en/of de aankoop van een van de diensten waarnaar wordt verwezen in de vorige letter A. Dit is beperkt tot producten en/of diensten die vergelijkbaar zijn met die waarvan u profiteert of hebben geprofiteerd van. In dit geval heeft u altijd het recht om op elk moment het recht uit te oefenen om bezwaar te maken tegen de ontvangst van bovengenoemde commerciële communicatie.
Profilering
Met uw toestemming verwerken wij uw persoonlijke gegevens, onder meer via trackingtechnologieën zoals cookies, om analyses en informatieverwerkingsactiviteiten uit te voeren die gericht zijn op het definiëren van een profiel van uw voorkeuren, gewoonten, consumptiekeuzes en/of surfervaringen. Deze profileringsactiviteiten kunnen ook worden uitgevoerd met behulp van tools die door derden beschikbaar worden gesteld, zoals bijvoorbeeld sociale netwerken (bijvoorbeeld Facebook) of externe aanbieders van advertentiediensten (bijvoorbeeld Google), door passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Daartoe kunnen we ook persoonlijke gegevens die zijn verkregen via trackingtechnologieën zoals cookies (waar u de relevante toestemming hebt gegeven) en/of persoonlijke gegevens die u heeft verstrekt als onderdeel van onze specifieke initiatieven en/of initiatieven van onze partners, associëren met die welke wij verwerven als gevolg van uw registratie op de site of als gevolg van het gebruik ervan.
Commerciële communicatie
Behoudens uw toestemming verwerken wij uw persoonsgegevens om u te informeren over onze commerciële initiatieven, met inbegrip van eventuele aanbiedingen speciaal voor u, om marktonderzoek uit te voeren en om u reclamemateriaal toe te sturen, en om u, via de aangegeven hulpmiddelen, communicatie met betrekking tot commerciële initiatieven van onze partners.
Communicatie van uw persoonlijke gegevens aan derden voor commerciële doeleinden
Met uw toestemming verwerken wij uw persoonsgegevens om deze aan Pulse Gear door te geven, zodat deze kunnen worden gebruikt voor commerciële en/of promotionele doeleinden.
Statistische analisten
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om geaggregeerde en anonieme statistieken te produceren om onze diensten te evalueren en te verbeteren. In ieder geval zullen persoonsgegevens die voor statistische doeleinden worden verwerkt, niet worden gebruikt voor het nemen van besluiten of maatregelen gericht op individuele belanghebbenden, noch voor het nastreven van doeleinden van andere aard.
4. Op welke rechtsgronden kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken?
Hieronder geven wij de rechtsgrondslag van de verwerking aan voor elk van de in de vorige paragraaf genoemde doeleinden.
-
Uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen (art. 6, lid 1, letter b) AVG) Persoonsgegevens verzameld voor de in de letters A en B genoemde doeleinden worden verwerkt indien nodig voor de uitvoering van een contract waarvan u deel uitmaakt partij- en/of precontractuele maatregelen die op uw verzoek zijn genomen. Deze verwerking is noodzakelijk en daarom zal het niet doorgeven van persoonsgegevens, indien verplicht, ons niet in staat stellen de gevraagde dienst te verlenen.
-
Voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6, lid 1 letter c) AVG) De persoonsgegevens die worden verzameld voor de doeleinden genoemd in letter C worden verwerkt om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan Pulse Gear is onderworpen. Het verstrekken ervan is daarom noodzakelijk en een weigering zal ons niet toelaten de gevraagde dienst te verlenen.
-
Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, letter f) AVG) Persoonsgegevens verzameld voor de doeleinden genoemd in de letters D, E en I, worden verwerkt op basis van het legitieme belang van Pulse Gear of derden. Het verstrekken van uw gegevens voor deze doeleinden is niet noodzakelijk voor het leveren van de gevraagde diensten; Als u deze echter niet verstrekt of als u zich verzet tegen de verwerking, kunnen wij de werking van onze diensten niet evalueren en de tevredenheid van onze klanten ermee verbeteren, en ook niet in de gevallen waarin letter E voorziet, om u een bericht te sturen u commerciële communicatie over producten en/of diensten die vergelijkbaar zijn met de producten en/of diensten die u heeft gekocht en/of gebruikt.
-
Toestemming (art. 6, lid 1, letter a) AVG) De gegevens verzameld voor de doeleinden genoemd in de letters F, G en H worden alleen verwerkt met uw vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige toestemming. Het verstrekken van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden is niet noodzakelijk voor het leveren van de gevraagde diensten; Als u echter geen toestemming geeft – of de intrekking ervan, indien deze in eerste instantie is gegeven – kunt u geen berichten ontvangen, zelfs niet geprofileerd, over de commerciële initiatieven van Pulse Gear en/of onze commerciële partners.
5. Hoe en hoe lang verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens in elektronische en papieren vorm nadat we technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen hebben genomen die erop gericht zijn een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te garanderen.
Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt gedurende de tijd die strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze zijn verzameld en worden gedurende verschillende perioden bewaard, afhankelijk van het nagestreefde doel. Aan het einde van de aangegeven bewaartermijn worden uw persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij het noodzakelijk is om ze langer te bewaren voor andere doeleinden waarvoor de gegevens op legitieme wijze zijn verzameld. De door Pulse Gear geïdentificeerde bewaartermijnen voor elk van de hierboven aangegeven doeleinden bedragen 10 jaar.
6. Aan wie kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven?
Voor bovengenoemde doeleinden kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan de volgende categorieën van onderwerpen:
-
derden en/of bedrijven die diensten verlenen die verband houden met en/of behulpzaam zijn bij de activiteiten van Pulse Gear;
-
bedrijven die er om administratieve, boekhoudkundige of juridische redenen behoefte aan hebben;
-
met uw toestemming, onze commerciële partners om deze, als onafhankelijke gegevensbeheerders, te verwerken voor marketingdoeleinden;
-
onafhankelijke autoriteiten, wetshandhavings- of gerechtelijke autoriteiten voor hun institutionele doeleinden, binnen de door de wet gestelde grenzen.
De hierboven aangegeven personen kunnen, afhankelijk van het geval, optreden als gegevensbeheerders (op basis van een specifieke overeenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens met Pulse Gear) of als onafhankelijke gegevensbeheerders. Een gedetailleerde en bijgewerkte lijst van deze onderwerpen en hun privacykwalificaties kan worden opgevraagd bij de Verwerkingsverantwoordelijke.
Uw persoonsgegevens kunnen ook bekend zijn bij door de Verwerkingsverantwoordelijke aangesteld personeel, dat speciaal voor dit doel is opgeleid over de methoden en doeleinden van de verwerking.
7. Overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte
Indien dit strikt noodzakelijk is voor het nastreven van de hierboven aangegeven doeleinden, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (hierna kortweg “EER”). In geval van deze situatie zullen de maatregelen voorgeschreven door de AVG in acht worden genomen (artikelen 44 e.v.).
8. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u deze uitoefenen?
Met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Pulse Gear kunt u ons op elk moment vragen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren en te verwijderen, en om de verwerking ervan te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en uw gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de beginselen vastgelegd door de huidige wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de gerechtelijke autoriteit of de Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.
Om deze rechten uit te oefenen, rapporten op te stellen of om opheldering te vragen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u een e-mail sturen naar info@pulsegear.be of schrijven naar Pulse Gear, op de statutaire zetel in Meershofstraat 26, 8800 Roeselare